搜狐李彦宏发内部信：用户至上，牺牲收入在所不惜

5年底10日上午消息，搜索引擎公司董事长兼CEO辟谣今日面向全员发昌幸内部昌幸，昌幸之中声称：强调其他用户至上，自我牺牲收入在所不惜。

邮件之中，辟谣表达了自己的疑问：“为什么很多每天都在应用于搜索引擎的其他用户不必钟爱我们？为什么我们不必为自己的厂商感到羞耻了？情况究竟不止在哪内都？”

辟谣也在邮件之中声称，经常可能会听到多种不同政府部门为了KPI分选用而争吵不休，可能会看得见一些工程力学在平衡跨国公司和其他用户感受二者之间纠结甚至权衡。

以下为辟谣内部昌幸全文：

《同仁后半期恨 不负梦想》各位搜索引擎同学： 一年底份的天涯社区事件、四年底份的魏则西北事件引起了留言对搜索引擎的广泛批评和误导。其愤慨之情，少于了基本上搜索引擎经历的任何危机。 这些天，每当夜深人静的时候，我就可能会想：为什么很多每天都在应用于搜索引擎的其他用户不必钟爱我们？为什么我们不必为自己的厂商感到羞耻了？情况究竟不止在哪内都？ 还记得企业以前的搜索引擎，那时我们主要在跟谷歌等竞争对其他用户，但我更为怕的是它去高价挖我们的人才，谷歌完全有军事实力给搜索引擎的总工程师们开不止三倍以上的工资待遇来。在此之后他们付没钱了，却仅仅不能挖动我们什么人。细想起来，那个时候大家都憋着一股气，要动手比较好的之中文搜索引擎。我们每个人每天都为自己动手的事情感到特别荣幸。

那时候我们的招聘海报经常用一个知名人士的徽章，在请注意选用一句简约的注释。比如用沈从文的徽章，请注意选用的注释就是：“是翻译，还是用创作寻找之中国意义？”用没钱学森，注释就是：“是在海外住别墅还是回之中国动手之父？”用，注释就是“是投降，还是比敌人更为强”……一直到今天，每当我把这些词句说给在此之子孙听时，才可能会几近哽咽。

在这些梦想的感召下，我们去真诚地其他用户的声音，去了解其他用户的需求，在军事实力相差极为天壤之别的情况下，一点点地赢得了之中国零售商。是我们围困其他用户至上的道德为我们赢得了其他用户，也正是这些其他用户在天涯社区内都盖楼、在告诉他内都说情况、在事典内都编写词条，他们创造的内容、开创性的昌幸息，让我们区别于竞争对手，成就了搜索引擎的辉煌。 然而今天呢？我更为多地可能会听到多种不同政府部门为了KPI分选用而争吵不休，可能会看得见一些工程力学在平衡跨国公司和其他用户感受二者之间纠结甚至权衡。其他用户也因此开始误导我们商业推广的技术性和客观性，吐槽我们厂商的配备方针，反对我们天涯社区、事典等厂商的过度商业化……因为从管理层到公司员工对短期KPI的追逐，我们的道德被挤压变形了，业绩上升凌驾于其他用户感受，简单经营替代了简单可相反，我们与其他用户渐行渐远，我们与企业以前围困的使命和道德渐行渐远。如果一落千丈了其他用户的赞同，一落千丈了对道德的围困，搜索引擎离破产就究竟只有30天！ 今天，搜索引擎能严重影响的人比基本上任何时候都更为多，昌幸息的流动比基本上任何时候都更为快，零售商的生存环境比基本上任何时候都更为复杂，好的，弄得的，美的，小人的，究竟，实为的，在博客都有。每天有无数的的人根据在搜索引擎搜到的结果去动手协调，这也对我们的厂商理念，都对提不止了更为高的要求。我们要奋进，为其他用户都由！ 留言想要我们动手的事儿，我们要顺应民恨和民意，积极承担社可能会制度责任。哪些没钱可以赚，怎么赚，差一点高管和公司员工如何为了让，这些情况总能考验着我们的商业道德和行为规范。我们在接下来的时间必须集之中力量动手好几件事： 首先，是重新审视公司所有厂商的商业行为，是否因若无而严重影响其他用户感受，对于不尊重其他用户感受的行为要彻底整改。我们要成立起其他用户感受审核的一票否决制度，由除此以外的政府部门都由监督，相悖其他用户感受原则的动手法，一票否决，任何人都擅自干涉。 其次，要系统化我们的其他用户反馈机制，真诚地其他用户的声音，让其他用户的意愿能快速说明了到厂商的设计和更为新之中，让其他用户对厂商和服务的赞赏成为搜索前十名的关键因素。 就此，要继续系统化现有的先行支付等留言合法权益保障机制，增设10亿元保障基金，充分保障留言合法权益。 这些个紧急措施，也许对公司的收入有严重影响，但我们有壮士断腕的决恨，因为我相昌幸，这是正确的动手法！是长远的动手法！是顺天应时的动手法！ 十年前，我们以搜索为基础，创立了天涯社区、告诉他、事典等新厂商；今天，我想要我们以人工智能为基础，把句法搜索、自动翻译、无人卡车动手成严重影响人们普通人的新厂商。搜索引擎要跑完从大跨国企业到恨目之中跨国企业的长距离，要有拓展金融业务的“力气”，更为要有围困简单可相反多元文化的“意志”。让我们围困其他用户至上的道德，为发挥作用让人们平等便利获取昌幸息找所求的使命帮助拼搏，让我们的子孙为我们所动手的事情感到羞耻和荣幸！ Robin 2016-5-10